[온라인설문조사시스템] SurveyASP의 기능들 (5)

 

[온라인설문조사시스템] SurveyASP로 무엇을 할수 있을까? (5) 온라인설문조사 결과분석 (Result Analysis)

온라인설문조사 진행이 완료된다는 것의 의미는 계획한 표본수가 모두 채워져서 조사가 정상적으로 완료되는 경우가있는 반면, 조사결과분석시간 및 Reporting에 필요한 최소한의 시간을 고려할 때 표본이 다 채워지지도 않은 상태에서조사를 종료하는 경우를 모두 포함합니다. 어떤 상황이건 간에 일단 조사가 완료되면 분석단계로 넘어 가게되며 이번 포스트에서는 분석과정에서 SurveyASP가 제공하는 기능에 대해 알아봅니다.

 

5	온라인설문조사 조사결과 분석기능

●  설문조사의 종료

SurveyASP에서 진행중인 설문은 설정된 표본수가 채워지거나 지정된 마감시간에 이르면 자동으로 종료된설문 폴더로 이동하게 되고 응답자는 더 이상이 설문참여를 할 수 없습니다. 표본수 조건과 마감시간 조건이 충족되지 않아 진행중인 상태에서 설문을 종료하면 설문종료 버튼을 클릭함으로써 조사를 강제종료 시킬 수 있습니다. 설문결과를 분석하려면 설문을 종료시킨 후 분석을 시작하는 것이 바람직합니다. 급한 마음에 설문이 진행중인 상태에서 분석을 시작하면 추가되는 응답자로 이로 조사결과가 시간에 따라 달라짐으로 분석을 다시해야 하는 경우가 발생할 수 있습니다.

 

●  조사결과집계표 (Frequency)

SurveyASP는 조사결과 집계표 기능을 제공합니다. 조사 종료와 더블어 조사결과의 전체적인 흐름을 한 눈에 파악할 수 있습니다. 문항별로 전체적인 조사결과의 흐름을 보면 조사분석과 보고서의 방향을 정하는데 도움을 줍니다. 아래의 조사결과집계표 버튼을 클릭하시면 스마트폰 조사결과와  MBC위대한 탄생 설문조사 결과를 한 눈에 보실 수 있습니다. (샘플용 설문이라 응답자가 적습니다, 그냥 조사결과집계표가 이런거구나 라고 생각하시고 보시면 좋겠네요)

SurveyASP에서는 조사결과 집계표 URL을 생성할 수 있습니다. 이 URL을 이용하여 부서원 똔는 팀원들간에 조사결과 정보를 공유할 수 있습니다.

●  교차분석 (Crosstabluation)

교차분석은 Frequency Table과 더블어 조사결과를 분석할 때 기본적으로 행해지는 분석방법입니다. 문항과 문항을 교차시켜 응답결과를 분석해 볼 수 있습니다. SurveyASP에서는 이 분석툴을 Analytics라고 부릅니다

아래의 조사결과분석 버튼을 클릭하시면 Analytics의 기본기능을 테스트 해 볼 수 있습니다. Cross-Table 결과는 EXCEL로 보내 챠트를 그릴 수 있으며, WORD파일로 Export하여 보고서에 바로 포함시킬 수 있습니다.

 

Analytics에는 필터링(Filtering) 기능이 있어 특정 응답자집단에 대해 Filtering 한 후 드릴다운(Drill down) 방식으로 심층적인 분석을 할  수 있습니다. 또한 타부서나 외부에 Analytics 기능을 설정한 후 분석시스템 링크를 공유(Sharing)할 수 있습니다.

●  가중분석 (Weighted Analysis)

응답자데이터 수집과정에서는 모집단 구성비율에 맞게 데이터를 수집하는 것이 그리 쉬운일이 아닙니다. 선거조사와 같은 사회여론조사에서는 모집단의 구성비율에 맞춰 표본을 구성하고 분석해야 하는 경우가 많습니다. 그렇지 않을 경우 특정집단의 응답비중이 낮거나 높을 경우 전체결과에 미치는 영향이 지나치게 높아지기 때문입니다.

 

SurveyASP는 이런 문제점을 보정하기 위해 응답자 특성별 가중치(Weighted coefficient)를 부여하여 모집단 구성비에 맞게 조정한 후 분석할 수는 가중분석시스템을 제공합니다. (관리자계정에만 제공됩니다)

●  DTS (Offine data to Online Analysis)

SurveyASP는 DTS 라는 기능을 통해 오프라인으로 조사한 설문데이터를 온라인으로 Import 하여 분석할 수 있도록 지원합니다. 현실적으로 오프라인 조사데이터를 온라인으로 업로드시켜 이용하는 경우는 거의 없습니다. (온라인설문방식으로 분석할 계획이었으면 그 힘든 오프라인 방식으로 시작을 안했겠지요. ㅎㅎ:)  

 

이 기능은 온라인설문을 진행하면서 서술형문항(Open-ended question)에 대한 응답을 내려 받은 후 텍스트 응답을 숫자화시키는 코딩(Coding)작업 후 온라인으로 다시 데이터를 등록할 때 주로 사용됩니다. (관리자계정에만 제공됩니다)

●  데이터파일 (Datafile in EXCEL format)

SurveyASP에서는 조사결과 분석에 있어 기본적인 분석데이터를 제공하지만, 각종 통계검증이나 다변량분석 기능을 제공하지 않습니다. SPSS나 기타 통계팩키지소프트웨어를 이용하고자 할 경우에는 데이터파일을 엑셀포맷으로 다운로드 한 후 SPSS로 통계분석을 할 수 있도록 지원합니다.

●  Syntax 파일 (for SPSS, text format)

SurveyASP는 SPSS를 이용하여 분석하는 분들을 위해 Syntax 파일을 텍스트파일 포맷으로 제공합니다.SurveyASP는 SPSS를 이용하여 분석하는 분들을 위해 Syntax 파일을 텍스트파일 포맷으로 제공합니다.