온라인설문조사에서 조사시스템은 선택? 혹은 필수?

 

온라인설문조사에서 조사시스템은 선택? 혹은 필수?

인터넷설문조사를 진행하려면 다음 3가지가 필요합니다

설문조사시스템 (Solution & Software)
응답자리스트 / 리서치패널 (Panel Database)
설문을 기획하고 분석하는 조사지식 (Research Expertise)

 

위 3가지 요소가 적절히 조화롭게 결합되지 않으면 조사진행을 못하는 건 아니지만 많은 어려움에 처하게 됩니다. 어려움이란 다름 아닌 시간이 많이 소요된다는 것입니다. 시간은 돈이니 결국 돈이 들게 된는 것이죠. 심심풀이 Poll을 하는 것이 아니고 제대로된 조사를 진행하려면 더욱 그러합니다. 

3가지 요소 중 데이터베이스와 조사지식은 나중에 애기 하기로 하고 지금은 조사시스템에 촛점을 맞추어보겠습니다.

조사시스템(Solution & Software)이 없이도 인터넷조사를  진행할 수 있습니다.  웹/데이타베이스 서버를 갖추고(혹은 빌리거나) 웹프로그래밍 실력이 어느정도 있다면 말입니다. 그러나 현실적으로 일반적인 경우 조사시스템이 없이 계획된 질문지를 직접 웹프로그램을 통해 만들고 Database를 셋팅하는 일을 조사진행자가 남의 도움이 없이 직접한다는 것은 어려운 일입니다. 게다가 하드웨어까지 준비하려면 ...

결국 시간과 돈낭비를 하지 않으려면 조사시스템은 선택이 아닌 필수적인 요소가 된다. 어떤 조사시스템을 사용하는지는 중요한 문제가 아니지만 조사시스템을 사용해야 한다는 것은 낭비적 요소를 없애기 위해서는 꼭 필요합니다. 선택한 조사시스템이 제공하는 기능들이 자신이 기획한 설문을 제대로 기능하도록하는 문제는 차후 선택의 문제입니다.

온라인을 설문을 진행할 때 조사시스템이 필요한가에 대한 일차적인 답변은 조사진행자가 원하는 기능이 지원된다면 조사시스템 종류에 구애받지 말고 일단은 사용해야 불필요한 수고를 덜고 돈과 시간을 절약할 수 있다는 말입니다.

온라인설문조사를 진행함에 있어 조사시스템은 필수조건이며 기본 인프라에 해당합니다.