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컬쳐랜드 온라인문화상품권 이용방법
에트바스
2011. 7. 15. 10:31
설문조사를 진행하면서 응답자들에게 경품을 약속하는 경우가 많습니다. 응답자 전원에게 경품을 제공할 수도 있고, 조사예산이 적을 경우 추첨을 통해 경품을 지급하곤 하지요. 응답자경품으로 자주 이용되는 것이 이전에는 "실물"을 직접 발송해 주는 경우가 많았지만 요즘엔 주로 이메일이나 휴대폰으로 쉽게 구입해서 돈 안드는 방법으로 경품을 제공하는 것이 일반적입니다. 이전에 자주 설문조사 경품으로 이용하던 실물 문화상품권의 경우 우송 도중 분실을 우려하여 등기로 발송할 경우 우편비용도 꽤나 소요되는 편이었습니다. 이런 비용손실을 줄이고자 최근에는 소위 온라인문화상품권이라는 것을 가끔 이용합니다.
몇 일전 설문조사를 진행하고 온라인문화상품권을 경품으로 지급했습니다. 경품을 받은 어느 응답자가 전화를 걸어와
"이거 도데체 어떻게 사용하는 거요?"
하고 물어옵니다. 문제는 그동안 온라인문화상품권을 구입해서 응답자들에게 주기만 했지, 개인적으로 직접 사용해 본 경험이 없는다 거....ㅎㅎ 순간 당황해서 이런 저런 말로 둘러대다 결국엔 이실직고 했지요.
"저희도 사용경험이 없어서..."
그래서 해당사이트 고객센터를 통해서 이용방법을 알아봤습니다. 컬쳐랜드 온라인문화상품권 받으신 분들 이용에 참고하시라고 올립니다. 그리고 좋은 의미든, 나쁜 의미든 남에게 뭘 주려면 제대로 알고나 주어야겠다는 반성의 취지에서...